>
經發總公司新聞中心

“百日攻堅”,瀚瑞資產創新物業服務新模式

        為進一步強化瀚瑞控股名下載體的服務質量,提升服務管理水平,以新區“人在宜地,創享生活”的文化風尚為立足點,為新區企業及就業人員營造舒適的營商環境。瀚瑞資產特開展服務改進提升“百日攻堅”專項活動。

 

        前期,通過全面普查,走訪調查、問卷詢查,梳理出問題81項。為此,瀚瑞資產認真制定詳細的實施方案,部署活動安排,明確職責分工,壓實工作責任,確保工作實效。

 

        “百日攻堅”專項活動從制度體系、環境美化、秩序維護、精細服務、維修維保、商業配套、人員結構及硬件設施八個方面出發,細分改進目標,明確改進目的,制定具體實施細則及進度計劃。通過每個階段目標的達成,將有效且長效地實現載體服務品質的提升。

 

        為保證“百日攻堅”專項活動有效開展,瀚瑞資產成立專項領導小組,建立督辦制度、責任追究機制及長效管理機制,力求扎實改進,全力提升,提高服務規范化、精細化水平,在提高業主滿意度的同時樹立良好的品牌形象。

 

        截至日前,瀚瑞資產已完成考核制度的完善補充、項目現場環境問題及維修問題的梳理匯總、項目衛生死角的全面清理、物業用房的管理提升等工作,下一階段瀚瑞資產將繼續完成精細化服務及人員結構的提升、標識標牌及溫馨提示的更換上新、現場問題的落實整改等工作,確保嚴格按照“百日攻堅”專項活動改進進度計劃落實工作。

        瀚瑞資產將不斷加大工作力度,轉變服務態度,落實工作措施,強化內部管理,提升服務技能,擴大品牌優勢,讓業主真真切切感受到文明優質服務所帶來的新氣象、新感覺,實現社會效益與經濟效益的統一。

彩票店营销